Superonline Diğer Hizmetler Adı Altında Ücret Yansıtılması.

Mert Ç. |

Kampanyadan faydalanarak 59.90 TL olan faturamıza 24.90 TL diğer hizmetler adı altında ve ses ücreti 5 TL ekleyerek 90 TL fatura yolluyorlar ve sürekli internet kopması yaşamaktayız, 15 gün arızalı oldu internet idare ettik fakat gereksiz yere 30 TL yansıtmaları hiç hoş değil.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mayıs
    16:46

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 16.05.2016 16:45’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 23 Mayıs
    10:08

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE