15 Mart 2013

Superonline Devir İşlemimi Yapmıyor!

1658482 numaralı şikayetime cevap verilmesine rağmen hiçbir işlem yapılmamıştır. Zaten şikayetime verilen cevap da yeterli ve açıklayıcı bir cevap değildir. Devir işlemi için tekrar tekrar e-posta gönderdim ve faks çektim. Fakat hiç bir işlem yapılmıyor ve müşteri hizmetleri çalışanları bilgisiz ve yetersiz açıklamaları ile oyalıyorlar. Aboneliğim bittikten sonra hiçbir şekilde superonline aboneliğimi devam ettirmeyeceğim.

Yakup 28 Okunma

Cevaplar

  • Yakup 18 Mart 2013

    Kalıplaşmış cevabınız için teşekkür ederim! Yine herhangi bir değişiklik olmayacağının mesajını verdiniz. Saygılarımla...

  • Superonline Temsilcisi18 Mart 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön