Superonline Devir İşlemi Gerçekleşmiyor!

Mehmet Rıdvan İ. |

24 ay taahhütlü internet, TV yayını ve ev telefonu hizmeti aldım. Ev telefonum eşimin üzerine olduğundan işlem yapılamadı. Üyeliğimi eşimin üzerine devretmem durumunda işlemin tamamlanacağını bildirdiler ve bazı dilekçe ve evraklar talep ettiler. En az 6 kere göndermeme rağmen ulaşmadı görüntülenmiyor v.s bahanelerle 8 aydır oyalıyorlar. İptal edin dediğimizde hizmetini almadığımız işlemin parasını da talep ediyorlar.

Etiketler :

Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ekim
    17:42

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 05.10.2016 17:16'da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 27 Eylül
    16:12

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE