27 Eylül 2016

Superonline Devir İşlemi Gerçekleşmiyor!

24 ay taahhütlü internet, TV yayını ve ev telefonu hizmeti aldım. Ev telefonum eşimin üzerine olduğundan işlem yapılamadı. Üyeliğimi eşimin üzerine devretmem durumunda işlemin tamamlanacağını bildirdiler ve bazı dilekçe ve evraklar talep ettiler. En az 6 kere göndermeme rağmen ulaşmadı görüntülenmiyor v.s bahanelerle 8 aydır oyalıyorlar. İptal edin dediğimizde hizmetini almadığımız işlemin parasını da talep ediyorlar.

Mehmet 131 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi19 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 05.10.2016 17:16'da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi27 Eylül 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön