02 Kasım 2016

Superonline Devir Edilmiş Hesabı Borçlandırma.

2 sene önce taahhüdü biten ve kapatıp aileme devrettiğim hesaba ait borç olduğunu söylediler. İşin komik tarafı borcunuz olduğu takdirde hesabınızı devir etmiyorlar (Bütün borcumu ödedim ve devrettim).Ama sonrasında borç çıkarabiliyorlar. Telefonda arayıp kredi kartı bilgilerimi istediler ödeme için. İnternetten ödemek istediğimi söyleyip kapattım ancak internette de ''hesap kapalı'' olduğu için ödeme yapılamıyor. Diğer şikayetlere yazdığınız gibi buranın altına da ''aradık detaylı bilgi verdik'' diye geçiştirirsiniz. İnsanları taahhütleri ve /veya anlaşmaları dışında borçlandırıp doğru düzgün açıklama bile yapmıyorsunuz.

Yavuz 147 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi02 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 02.11.2016 09:14’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi02 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön