04 Şubat 2014

Superonline Detayı Görüntülenemeyen Ekstra Ücret!

Aralık ayının sonunda kapatmak üzere olduğum Superonline aboneliğimi sundukları teklif sonucu kullanmaya devam etmeyi kabul ettim. Bu konuşmaya göre hiçbir ekstra ücret ödemeden bunu sağlayacaklardı. Bu görüşme kayıtlarından da kontrol edilebilir. Ben ise yetkili servisleri işini tam yapmadığı için ancak dün kendi çabalarımla kapının önünde bırakılan hattı içeriye taşıttım. Bir buçuk aydır internet kullanamamam bir yana bugün 209 TL'lik bir faturayla karşı karşıya kalıyorum. Eski konuşmalarda neler söylediğimi net olarak hatırlıyorum ve ben böyle bir ücret ödemeyi kesinlikle reddediyorum. Her türlü mecrada hakkımı aramaya hazırım.

Hüseyin 55 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi09 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap