22 Ekim 2016

Superonline Derdimi Anlatamadım!

Tayin olduğum Midyat ilçesinde fiber altyapı olmadığı için yalın internete razı olup nakil yaptırdım. Teknik ekip gelip kurulum yaptı. Kurulumun yapıldığı akşam internete girebildim fakat ertesi günden itibaren internetim kesildi.

Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp derdimi anlatmama rağmen 4 gündür bir çözüm üretmediler. Üretmedikleri gibi ne bir teknik ekip gönderdiler ne de arayıp durumla alakalı bilgi vermediler. En iyisi olduğunu iddia eden Superonline bana göre bu yaptığıyla bu iddiasından çok uzaktadır.

Murat 81 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi08 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 07.11.2016 13:41’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi22 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön