26 Ekim 2016

Superonline Defalarca Arıza Çıktı İptal Etmek İstedim Fahiş Tutar Çıkarttılar!

3 ay önce evime bağlattığım Superonline fiber internet defalarca arıza çıkardı. Her seferinde çözmeleri günler alıyor. Ben ve eşim çalıştığımız için gündüz teknik servis gelemiyor. Akşam da geç oldu gelemedik bahanesiyle bahane üretiyorlar vs. Bugün yine sorun yaşadığım için aradığımda internetimi kapatmak istediğimi belirttim.

İnternet kapama ücreti olarak benden istedikleri para 450 TL. Teknik servisin beni bugün arayıp verebildiği en erken randevu ise cuma günü. Yani bana söylemeye çalıştıkları şey " bana bir kere bulaştın, kurtulamazsın, bana mahkumsun. "

Enes 98 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi26 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi G. içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi26 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön