27 Ekim 2016

Superonline Dalga Geçiyorlar.

Yaklaşık 1 ay önce evime internet bağlatmak için tüm firmaları gezdim. Turkcell'den 1 hafta içerisinde bağlanacağına dair garantiyi alarak bağlatma kararı aldım, almaz olaydın. Bezdirdiler insanı. 1 ay oldu Türk Telekom gelip etiketlemeyi bile yaptıramadılar. Arıyorum, bayiye gidiyorum, bayi müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri bayiye yönlendiriyor. Müşteri temsilcisi bugüne randevunuz var diyor. 2 dakika sonra bir daha arıyorum portunuzda sorun olmuş diyor. Bir başka müşteri temsilcisi arıyorlar size ulaşamadık diyorlar. Dalga geçiyorlar insanla. Verilen hizmet sıfır.

Gökçen 40 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 10.11.2016 15:30’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Gökçen 31 Ekim 2016

    Bilgiyi vermek için bile daha aramadılar o bile 4 gün sürüyo bunlarda

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön