Son arananlar Temizle
Superonline başka bir operatörden hem telefon hattımı hem de ADSL hattımın taşınmasını talep ettim. 2 ay sonra anladım ki sadece ADSL hattımı taşımışlar. İki kurumada ayrı ayrı 2 ay fatura ödedim. Şimdi Superonline interneti kapatmak için başvurdum benden kampanya iptal ücreti istiyorlar ama ben bir kampanyada değildim dememe rağmen dinlemiyorlar.
Sercan
49
Okunma
Cevaplar
Sercan 12 Mart 2016
Evet Superonline donüş yaptı evraklarımı istiyorum veremeyiz diyorlar. Dahil etmedikleri kampanyanın iptal parasını istemeye devam ediyorlar.
Superonline Temsilcisi07 Mart 2016
Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 07.03.2016 15:05’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE
Superonline Temsilcisi05 Mart 2016
Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE