Superonline Daha Düşük Hizmet Daha Fazla Ücret!

Murat O. |

Superonline aboneliğimizde fiber hizmet bedeli 39 TL iken nakil durumunda bulunduğumuz binada fiber altyapı olmadığından 59 TL ADSL ile devam edeceksiniz diyen Superonline var. Yoksa cayma bedeli 149 TL ödeyecekmişiz. Daha düşük hizmet daha fazla ücret mecburum yoksa 149 TL. imzalamış olduğum sözleşme de yok!

Etiketler :

Bağlantı Hızı Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat O.
    28 Ekim
    15:13

    Nakil ile ilgili sayfaya yazdığım şikayete matbu bir cevap vermiştir. Şikayeti cevaplamış görünmekte benimle iletişime geçeceğini belirtmiş, ancak iletişime geçmemiştir. imzalamış olduğumuz sözleşmede nakil ile ilgili beyanı da gösteremiyor.

  • 22 Ekim
    10:05

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE