10 Nisan 2015

Superonline D-Smart Hediyesi Verdi Güya!

Superonline'a abone oldum. O zaman 1 yıl D-Smart hediye kampanyası vardı. Kurulum için geldiler fakat evdeki uydu sisteminde sorun olduğu için kurulum olmadan gitmişler. Hiç kullanmadım decoderin paketini bile açmadım. 1 yıl sona erdiğinde 15 TL'de fatura geldi. Ödedim ve iptal dilekçesi verdim. İptal işlemi 2 ay sonra yapılmış ve kullanmadığım telefona mesaj atmışlar bunu da dün bana gelen 294,87 TL'lik faturayı görünce müşteri hizmetleriyle konuşunca öğrendim ve Superonline bana yardım eder diye düşünerek aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar yani sadece abone yapana kadar her şey. Şimdi alternatif bir kurum bakıyorum. Aboneliğimi iptal edeceğim.

Melek 283 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi10 Nisan 2015

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış,müşterimiz ile 10.04.2015 16:15:13 tarihinde aranarak görüşülmüştür ve müşterimize Turkcell Superonline Kampanya koşulları hakkında bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

  • Superonline Temsilcisi10 Nisan 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön