19 Ocak 2016

Superonline Cumartesi Gününden Beri Tarifemi Değiştirmiyor.

55***272 müşteri numaralı internet hesabımı "Üniversiteli Yalın İnternet" paketine geçirmek için 16.01.2016 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Onlar bana öğrenci belgemi [email protected] adresine mail atmamı ve beklememi söylediler.

Mail olarak yolladım hatta başka mail adreslerinden de yolladım belki ulaşmamıştır diye. Aradan 3-4 gün geçti kimse geri dönüş yapmadı. Hesabım istediğim pakete geçirilmemiş.

Berkay 45 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi21 Ocak 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 19.01.2016 tarihinde görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Berkay'ın Teşekkür Mesajı19 Ocak 2016

    Sorunum giderildi teşekkürler

  • Superonline Müşteri Temsilcisi19 Ocak 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön