28 Ağustos 2014

Superonline Çözüm Üretmiyor!

İnternetim kesildiğinde müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturuldu iç tesisatta problem var deyip kaydı kapattılar. İç tesisatımı kontrol ettirip sorun olmadığını teyit ettirdim. Tekrar arıza kaydı oluşturup bir çözüm üretmiyorlar. Kablolarda sorun yok ankastrede sorun yok ama hala internet gelmiyor. Israrla iç tesisat problemi olduğu söylenip konu kapatılıp asla çözüm üretilmiyor. Elektrikçiye,telefon faturasına ve kullanmadan ödediğimiz internet faturasına yaptığımız harcamalarla kaldık. Hala bir çözüm yok.

Ezgi 433 Okunma

Cevaplar

  • Ezgi 29 Ağustos 2014

    Hala sorunum çözülmedi. Asla ilgilenmiyor, bir de zeytinyağı gibi üste çıkıyorlar. Aynı durumdan muzdarip bir sürü insanla konuştum.

  • Superonline Temsilcisi28 Ağustos 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön