Superonline Çözülmeyen İnternet Bağlantısı Sorunu.

Burcu D. |

Bunu Superonline da daha önce de yaşadım. İnternet bağlantım kesilmişti ve 1 haftada zor çözdüler. Şu anda 2 gündür problem yaşıyorum. Dün arayacaklardı aramadılar. Bugün aradığımda ise en kısa sürede çözeceğiz diye atlattılar. Şu anda işlerim aksıyor. Zor durumdayım. Telefondaki paketim de bitmek üzere. Tüketici heyetine başvurup sözleşmenin feshini isteyeceğim.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Eylül
    13:32

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 04.09.2016 15:05’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 31 Ağustos
    10:17

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE