15 Şubat 2013

Superonline Çok Sık Arıza Yapıyor Teknik Destek ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz!

Superonline fiber internet abonesiyim, aynı zamanda sabit telefonumu da Superonline taşıdım 24 aylık kampanyalı aboneliğim var ama çok pişmanım. Çünkü haftanın en az 1 günü internet ulaşımı bozuluyor. Sonrasında 08502220222 arıyorum teknik destek ekibi internet erişimini bazan çözüyor. Dün hem internet hemde telefon gitti.

Müşteri hizmetlerini aradım modemle ilgili bazı şeyler yapmamı istedi yaptım sonra bana bulunduğunuz bölgede çalışma var ilerleyen saatlerde düzelir dedi saat 20.30 du. Bugün hala internet ve telefon yok bulunduğum yerdeki Superonline servisini aradım arıza kaydınız yok müşteri hizmetlerini arayın dendi. Kısacası çok yoruluyorum pişmanım.

Celal 694 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi15 Şubat 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön