Superonline Çok Fazla Reklam Mesajı Geliyor.

Taha G. |

Superonline tarafından tarafıma çok fazla reklam gönderilmekte bu kadar çok kısa mesaj almaktan şikayetçiyim müşteri hizmetlerini aradığım zaman bunun engellenmesinin mümkün olmadığını söylüyorlar fakat yasal olarak ben istemediğimde bu reklamları engellemek durumundalar diye biliyorum

Bilgilendirme mesajlarını kastetmiyorum, zaten abonesi olduğum hizmetlerin bile mesajları geliyor buna bir dur denmeli cep telefonları reklam panosu değildir!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Taha G.
    22 Temmuz
    16:47

    Sadece benim şikayetimi çözmeleri bir başkasına aynı yanlış bilgiyi aktarmayacakları ve sms\'le reklam tacizi yapmayacaklarını göstermiyor maalesef bu konuda kendilerinin beni tatmin eden bir cevabı olmadı

  • Taha G.
    19 Temmuz
    21:34

    Zaten önce sizin musteri hizmetlerinizi denedim, önce sorunu çözün arayın ondan sonra cevap yazın burada cevaplamış gözükmek için cevaplamayın

    Müşteri hizmetleri maalesef her türlü soru ve talebimle ilgilenmiyor !

  • 19 Temmuz
    20:36

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE