26 Ocak 2015

Superonline Çileden Çıkarıyor!

Superonline müşteri hizmetleri asla müşterilere yardım etmiyor ve insanları çileden çıkarıyorlar. Bizim internet ve telefon bağlantımız 5 gündür yok. Teknik destek birimi ile günlerce boş boş saatlerce telefon görüşmesi yaptık ve hala sonuç yok. En son olarak sistemlerine problem olmadığını kaydedip bizim başvurumuzu da silmişler. Yeni başvuru açmak için de saatlerce uğraşmak gerekecek ve yine sonuç alamayacağız. Hiçbir şekilde sorunumuzu çözecek birisine ulaşamıyoruz.

Diler 128 Okunma

Cevaplar

  • Diler 28 Ocak 2015

    Superonline eger dogru duzgun baglanti saglasaydi ya da problemlerimizi cozseydi onlardan baglanti satin almaya devam ederdik ama su an buna ASLA diyorum. Bir daha super online'dan kesinlikle birsey almam. Butun tanidiklarima da yasadigim problemleri anlatiyorum. Kimse onlardan baglanti satin almasin.

  • Superonline Temsilcisi26 Ocak 2015

    "Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön