24 Ekim 2016

Superonline Çileden Çıkaran Hız ve Kopma Sorunu!

Gün geçmiyor ki Superonline'ın beni saf yerine koymadığı bir gün olsun. Aboneliğim başladığı günden bu yana kaplumbağayı andıran hızıyla olur olmaz kopan bağlantısıyla beni çileden çıkarmıştır hep. Ödeme gecikti diye hemen 60 TL'lik faturaya açma kapama bedeli diye 90 TL'yi döşediler. Kardeşim siz bana bak bu fatura gecikirse aç kapa yapar taş atıpta kolum yorulmuş gibi sana hemen hizmet bedeli yansıtırım dediniz mi. Sonra bir de bu bütün internet firmalarında böyledir efendim demeniz yok mu. Ne kadarda cahilim, oysaki yalnızca 1 yıldır internet kullanıcısı olarak sanki yarın yanınızda ise başlayacak gibi tüm prosedürü ezberlemem gerekirdi. Aboneliğim başlarken imzaladığım kâğıtlarda yazıyormuş, 5 puntoyla yazıp 5 dakikada imzalattırdıkları kağıtlardan bahsediyor. 2 yıl size mahkumum nasılsa emin kanımı, bende üzerime düşeni her yolla yapacağım elbet.

Kübra 104 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi24 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için verdiğiniz irtibat numaralarını aradık ancak ulaşamadık. İrtibat numaralarınızı kontrol ederek size ulaşabileceğimiz güncel bir numara iletebilir misiniz?

  • Superonline Temsilcisi24 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön