18 Ekim 2016

Superonline Çıkartılan Fahiş Cayma Bedeli İle Yaşatılan Mağduriyet!

Evimin alt yapısında dolayı kullanılmadığı halde asılan AKK sonrası hızım 0.87 MB kadar düştü. Taahhüt yenileme yapıldı ama 2 yıllık süreç dolmadan yapıldı. Şartnamede cayma bedeli bu nedenden hafifletileceği halde 500 TL'ye yakın bedel artı 1 aydır kullanmadığım halde ödediğim fatura da cabası. En kötü hizmet veren firmalar bile bir müşteri ayrılırken memnun ayrılsın isterken Superonline alabileceğinin derdinde. Firma gerekli cezaları fazlası ile hak etmektedir.

Ozan 77 Okunma

Cevaplar

  • Ozan 27 Ekim 2016

    0 MB internet kullanımı ve istenen kullanım ücreti. Firma gerekli inceleme yapıp dönüş sağlayacam desene tamamen hayal ürünü. Eğer inceleyip mağduriyetimi giderecekseniz 51837606 müşteri numaram. Cebimden milyarlar da çıksa mahkemede hakkımı alacağıma şüphem yok 492 TL cayma bedeli adaletsizliktir!

  • Ozan 18 Ekim 2016

    Sevgili Superonline. Çaldırıp kapatarak İlginizi göstermiş oldunuz:)

  • Ozan 18 Ekim 2016

    Evet saygıdeğer arkadaşım zaten bir arıza için dönüşünüz 2 hafta olduğu için bu soruna 1 yıl bekleyeceğiz gibi. Bana şişirilmemiş cayma bedeli ile gelin

  • Superonline Temsilcisi18 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön