04 Şubat 2014

Superonline Çekmeköy Kompletel Müşteri Oyalıyor

Ev telefonumuzu Superonline'a taşımak gibi affedilemez bir hata yaptık. Yaklaşık 2 aydır ev telefonumuzu yapmalarını bekliyoruz. Bizimle ilgilenen (daha doğrusu öyle zannettiğimiz) Çekmeköy Kompletel İletişim'e 2 aydır ulaşamıyorum, telefonları santralden dolayı arızalıymış. Mucize olur da, ulaşırsam da kimlik fotokopimi isteyip yarın hallediyoruz diye geçiştiriyorlar. Ya bir firmanın 3 telefonu da arızalı olur mu?

Kampanya dahilinde vermeleri gereken telsiz telefonumu da vermediler. Kendi telefonu arızalı olan firma benim telefonumu nasıl kuracak gerçekten merak ediyorum. Eğer bu ay sonuna kadar ilgilenilmezse, hakkımı yasal yollardan arayacağım.

Efruz 1.716 Okunma

Cevaplar

  • Efruz 17 Mart 2014

    Konu ile ilgili hiçbir değişme olmadı,tek yaptıkları yine aramak oldu,ama bir çözüme ulaşmadı.

  • Superonline Temsilcisi09 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön