Superonline CD'si Olmayan Modem Gönderdi.

Halit Ş. |

Turkcell Superonline Adsl başvurusu yaptım; ağzı başı açık, içinde kurulum CD'si olmayan, dişlenmiş modem, üstü başı pislenmiş adaptörün bulunduğu bir Superonline kutusu verildi. Bayiye bunun kullanıldığını söylediğimizde bize bu kutular bu şekilde gelir, bizim yapacağımız bir şey yoktur şikayetlerinizi müşteri hizmetlerine bildirin diyerek başından savdı. 2 gün içinde modem değiştirilmediği takdirde tüketici haklarına müracaatımı yapacağım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mayıs
    22:54

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE