20 Mayıs 2014

Superonline CD'si Olmayan Modem Gönderdi.

Turkcell Superonline Adsl başvurusu yaptım; ağzı başı açık, içinde kurulum CD'si olmayan, dişlenmiş modem, üstü başı pislenmiş adaptörün bulunduğu bir Superonline kutusu verildi. Bayiye bunun kullanıldığını söylediğimizde bize bu kutular bu şekilde gelir, bizim yapacağımız bir şey yoktur şikayetlerinizi müşteri hizmetlerine bildirin diyerek başından savdı. 2 gün içinde modem değiştirilmediği takdirde tüketici haklarına müracaatımı yapacağım.

Halit 194 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi20 Mayıs 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön