Superonline Cayma Bedelinin Ödenmemesi

Cengiz Ç. |

24.04.2012 tarihli Doping İnternet ve Telefon kullanıcısıydım. Sözleşmemin bitiş tarihine 4 ay kala Superonline'dan internet ve telefon ile değiştirmem maksadıyla ziyaret yapılmıştır, ben ise halihazırda sözleşmemin 4 ay sonra biteceğini beyan ettim. Y.mah bayisi'nın ısrarları neticesinde bağlı bulunduğum Doping firmasının Taahhüt Sonlandırma Bedelini, Superonline firmasının karşılayacağını beyan etmeleri üzerine Superonline geçtim.

Fakat cayma bedeli tarafınızdan ödenmemiştir. Ödenmemesi gerekçesi ise tarife değişikliği yapmammış. Benim tarife değişikliği yapmam sadece beni ilgilendirir. Ben Superonline geçmiş miyim siz ona bakın.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cengiz Ç.
    27 Ocak
    20:36

    süperonline tarafından arandım bana cayma bedeli kadar fatura göndermeyeceklerini taahhüt ettiler.bakalım süreç neyi gösterecek.

  • 22 Ocak
    00:45

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE