15 Ekim 2016

Superonline Cayma Bedelimi Ödemiyor...

Superonline, kendi servislerine abone olmamız durumunda cayma bedelini ödeyeceğini belirtmişti. Bu bilgiye dayanarak Superonline aboneliğimi başlattım ve T*** aboneliğimi
kapattım. T***'den gelen son faturayı ödedim. Fatura ve dekontu Superonline'a ilettim belirttikleri mail adresine. Hem de 2 farklı mail adresi ile 6 defa. 1-2 haftadır arıyorum mail bize ulaşmadı deyip beni oyalıyorlar. Tüm delillerle, gönderdiğim tarih mailleri ile savcılığa başvuracağım yakında. Verdiğiniz 60 günlük süreyi mi doldurmaya çalışıyorsunuz? Geçtiğime pişman etmeyin. Acil ilgilenin.

Hakan 39 Okunma

Cevaplar

  • Hakan'ın Teşekkür Mesajı21 Ekim 2016

    7 mail 5 aramamda sorunu çözdünüz teşekkürler.

  • Hakan 16 Ekim 2016

    şu an tekrar arama yapabilirsiniz. Telefonum yanımda değildi.

  • Superonline Temsilcisi16 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi15 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön