Superonline Cayma Bedeli Talebi!

Aytul Nezaket O. |

02.02.2016 tarihinde sözleşmemi yenilediğim firmaya 1 yıl taahhütte bulundum. Ancak cayma halinde ödeyeceğim meblağ konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Bugün 05.02.2016 tarihinde hizmetinden memnun kalmadığım için iptal talebim halinde 503 TL gibi bir rakam ödemem gerektiği söylendi. Bu meblağı istemeye hakkı var mı.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aytul Nezaket O.
    12 Temmuz
    12:28

    Hala evet hala cevap alamadım. Telefonuma ulaşılamması çok zor. 7 24 açık tutuyorum

  • 16 Şubat
    10:56

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • 16 Şubat
    10:56

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0850 222 0 222 nolu hattan 10.02.2016 11:30'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 06 Şubat
    09:35

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE