24 Ekim 2016

Superonline Cayma Bedeli İstiyorlar!

Eve internet bağlamak için geldiler. Ancak kurulumunu yapmadan çekip gittiler. Daha sonra altyapı probleminiz var dediler ve hiçbir şey yapmadan gittiler. Cihazı 3.5 aydır kullanamama rağmen ve alt yapı problemim sözde onlara göre olmasına rağmen üstüne sözleşmeden dönmek için cayma bedeli istediler.

Turkcell iyi bir şirketti eskiden 200 liraya muhtaç değildi en azından. 48 saat deyip müşteriyi bekleterek iyi hizmet vermiş olmuyorsunuz. Bu kadar saçma sapan bir şirket görmedim gerçekten. Bir de yüzde yüz çekiyormuş çekse kaç yazar beraber çalışanlarınız var.

Aytül 75 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi03 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 31.10.2016 20:04’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Aytül 27 Ekim 2016

    Daha 2 gün önce ben sözlemeyi fesih etmek isterken hiç kullanamadığımı interneti belirtirken fatura çıkarıp üstüne bir de kullandırmakları internet için para istiyorlar. Sizle yargıda görüşüceğiz

  • Superonline Temsilcisi24 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön