Superonline Cayma Bedeli!

Görkem Ç. |

8 Ekim'de başlayan bağlantı sorunumu her gün yapılan telefon görüşmeleri ve tartışma sonucunda 28 Kasım tarihinde sonuçlandırabildi Superonline. Birinin söylediği öbürünü tutmuyor, söz verdikleri saatte çözüm bulmuyorlar.

Ne biçim politikaları vardır anlamadım. Yaşadığım mağduriyet yüzünden daha fazla sizinle çalışmak istemiyorum, aboneliğimi iptal edin diyorum. Cayma bedeli çıkarıyorlar. Şimdi de ödenmemiş faturanız var deyip internet hızımı 128 Kbps' ye düşürmüşler. Kurtulmak istesen de kurtulamıyorsun. Vasat ötesi bir kurum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Aralık
    09:09

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE