25 Ekim 2016

Superonline Çalışanların Davranışları.

Hizmeti satarken uyguladıkları davranışlar ve fatura geciktirmenizden dolayı uyguladıkları davranışlar tamamen farklı. Faturayı geciktirdiğimiz için aboneliğimizi iptal ettiler. Telefonla arayıp, azarlayarak borcunuzu ödettirmeye çalışıyorlar. Fatura borcu 200 lirayken, abonelik iptalinden dolayı da 1300 'e çıkarıyorlar borcunuzu. Savunmaları da taahhüdü bozdunuz oluyor, abonelik iptalini istemememize rağmen.

Demet 61 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi25 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi25 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön