25 Ocak 2014

Superonline Büyük Vaatler Fiyasko Hizmet Kalitesi!

Yaklaşık 1.5 yıl kadar önce Superonline müşteri hizmetlerinin binbir vaadiyle yanıltılıp Superonline'a geçiş yaptım. O günden beri internet hızım gittikçe düştü onca işim arasında hattımı yeniledim olmadı, Türk Telekoma gittim yine değişmedi.

Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam hattınız daha yüksek hızı desteklemiyor laflarıyla geçiştirildim. Taahhüdüm hakkında bilgi almak istediğimde hatta sonsuz bir biçimde bekletiliyorum açan yok. 6 mbit destekleyen hat nasıl 2-3 mbit destekler hale gelir anlamıyorum. 1.5 senede ödediğim bir ton para karşılığında aldığım hizmet kalitesi sıfır.

Orhan 129 Okunma

Cevaplar

  • Orhan 07 Şubat 2014

    Sadece adı süper geri kalanı fiyasko gördüğünüzde yolunuzu değiştirin

  • Orhan 30 Ocak 2014

    Çözüm bulmak bi kenara azarlanmadığımız kaldı.

  • Superonline Temsilcisi27 Ocak 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön