16 Mart 2013

Superonline Bulunduğum Bölgede Fiber Bağlantı Yok Diye Ceza Ödüyorum!

Taşındığım site de fiber internet bağlantısı olduğu için fiber internet paketine abone oldum. Sınırsız internete cihaz kampanyası olduğunu söylediler ve 2 senelik sözleşme ile başladım. 10 gün önce tayinim çıktı Şişli ilçesine geldim bulunduğum binayı bırakın bölgede de fiber bağlantısı yok!

Ben yine memnuniyetimden dolayı superonline ile devam etmek istedim ve Şok! Adsl internete geçtiğimde sanki aboneliğimi iptal ediyormuşum gibi benden 470 tl cihaz bedelini tahsis etmeye çalışıyorsunuz!

Yıllarca İstanbul'un en iyi özel eğitim kurumlarında çalıştım ve özel sektörde öğrendiğim bir şey de profesyonelliğin soruna sorun ile yaklaştığı çözüm üretemediği yerde bittiğiydi.

Sule 241 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi18 Mart 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön