14 Ekim 2016

Superonline Bu Kadar İlgisiz Olunmaz!

Taahhüt uzatma karşılığında verilen cep telefonu iki yıl garantili olduğu söylenmişti. Fakat tel 6 ay sonra arızalandı. Servise götürdüğümüzde garantisinin olmadığı söylendi. Servis ve Superonline arasında aylar süren uğraştan sonra hiçbir şey elde edemeyince tüketici haklarına başvurdum ve mahkemeyi kazandım.

Ürünün misliyle değişimine karar verilmesine rağmen yine hiçbir şey olmadı pes etmedim. İcra yoluna başvurdum çok komiktir ki koskoca Turkcell Superonline merkez binası yerinde bulunamamıştır dendi. Bu nasıl bir iştir insanlar haklarını kime neye güvenip nerede arayacaklar aklım almıyor!

Ozlem 50 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi04 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 19.10.2016 14:40’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi14 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön