30 Mart 2013

Superonline Bitmeyen Fatura Problemi!

Turkcell Superonline adsl kullanıcısıyım,iki ay önce hattımı isteğim dışı iptal ettiler. sonra erken kapama parası istediler. aradım düzelttiler ama kurumsal faturayı düzeltmediler. sonra cihaz bedeli istediler. tekrar aradım iptal ettiler ama yine kurumsal faturayı düzeltip yollamadılar.

Sonra sinirlendim hattımı iptal ettirdim ve oradaki yetkili arkadaşa sordum bugün itibari ile ayrılsam ne ödeyeceğim arkadaş bana 218 tl dedi cihazları iade ederseniz. tekrar sordum bakın başka bir şey ödeyecek miyim hayır efendim dedi ve bana şimdi 19 tl adsl hat açma kapama ücreti faturama yansıtılacak deniyor.bu nasıl oluyor.

Ferdi 30 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi01 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön