09 Eylül 2013

Superonline Bir Türlü İnternet Hizmeti Veremedi!

Turkcell Superonline firmasından 29 Ağustos tarihinde Yalın internet alma gafletinde bulunduk maalesef. Ertesi gün 30 Ağustos diye hizmet alamadık, ertesi gün Cumartesi-Pazar olduğu için hizmet alamadık derken 3 gün bekletildik. Günlerdir internetimizin gelmesini bekliyoruz, ancak hala internet hizmetini sağlamadı Superonline.

Üstelik Türk Telekom'dan aranarak 6. kattan bina girişine kablo çektirin denildi. Bu müşteriye mi düşer? Bağlama gelindiğinde niçin söylenmedi? Niye satış yapıldı? İptal ettirelim dedik, ücret istediler tam bir sorun oldu sıfır hizmet.Günlerdir sorunu çözemedi.

Ümit 58 Okunma

Cevaplar

  • Ümit 10 Kasım 2013

    Sorunum çözülmedi, üstelik her şey bitmş üzerinden haftalar geçmiş sırf arama için aradılar sistemde açık gözükmesin kapansın şikayet diye ama gerçekte ben yine mağdur oldum üstelik hiç hizmet almama rağmen 61 TL ödedim...

  • Superonline Temsilcisi10 Kasım 2013

    Müşterimiz ile 10.11.2013 14:29:35 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön