Superonline Bir Türlü Halledilemeyen Bağlantı Problemi!

Erhan Ö. |

11/08/2016 tarihinden bu yana internetimi kullanamamaktayım. Çağrı merkezini 3 gündür aramama rağmen sürekli aynı şeyleri tekrarlayıp, hiçbir yardımda bulunmayan bir ekiple karşı karşıyayım. Perşembe günü ilk açtırdığım kayıta gündüz bağlantı problemi giderildi diye de şaka gibi cevap geldi ve hiçbir değişiklik yok. Tekrar aradığımda yine aynı bir call-center. Her şey satana kadar zaten. En ufak bir problemde ilgisiz alakasız, seni yalnız bırakan bir zihniyet. Hala bekliyoruz.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ağustos
    11:08

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 17.08.2016 11:08’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 15 Ağustos
    09:22

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE