05 Nisan 2013

Superonline Bir Kere Alınan Turbo Buton 2 Kere Faturama Yansıtıldı!

SUPERONLİNE 24 saat boyunca hızım 3 mb olarak kaldı. Bunu müşteri temsilcisiyle görüşüp hızımın artmadığını söyledim. Müşteri temsilcisi hızımın artmadığını sorun olduğunu yapılacak işlemlerden sonra size geri dönüş yapılacağını söyledi. Bunun üzerine 3 gün sonra ben istemediğim halde TURBO butonu aktifleştiriniz. . Yukarıda FATURA DA görüldüğü gibi...SONUÇ Aldığım hizmetten yararlanamadım. Hizmet satın almadığım halde turbo buton (hizmet) sattınız. Bu da yetmezmiş gibi ikisini faturama yansıttınız.

Tayfun 91 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi05 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön