22 Mart 2013

Superonline Bir Hafta Oldu Cevap Dönmediler!

Buradan yazdığım 1682862 nolu şikayetime 1 hafta geçmesine rağmen cevap yazılmadı. Şikayet cevabında belirttiği [email protected] adresine 2 ay önce yazdığım maile dahi cevap veremediler. Mail adresinizi hizmet olarak belirtiyorsunuz ama hizmet vermiyorsunuz.

08502220222 numaralı telefondan şikayetinizle ilgili bilgi alabilirsiniz diyorsunuz ama müşteri temsilcilerinizden de sağlıklı bilgi alamıyoruz. Daha kendi altyapısını yaptırdığı firma ile iletişime geçemeyen veya geçmeyen firmadan ne beklenebilir ki? Lütfen abonelik işlemlerimizi alın alamıyorsanız da apartmanımızdan servis kutunuzu alın. Boşu boşuna durmasın.

Volkan 52 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi22 Mart 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön