Superonline Bir Aydır Kopma Yaşıyorum...

Levent K. |

Superonline'ın 22637112 No. 'lu müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır gün içerisinde kopmalar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu birçok kere ilettim ve her seferinde sorun giderildi diye dönüş yapılmasına rağmen sorun halen devam ediyor.

Israrla ekip yollayın burada incelesinler dememe rağmen teknik ekip yollamadılar. Gerçekten çok kötü bir şirket ve kesinlikle iyi hizmet veremiyor. Taahhüt sürem bittiği gün başka bir şirkete aktaracağım.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    16:01

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 29.07.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Bağlantı problemi incelenmiş ve sorun giderilerek müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 28 Temmuz
    11:50

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE