21 Ekim 2016

Superonline Bir Aydır İnternet Bağlanmadı.

26 Eylül 2016'da Turkcell Superonline'a başvuru yaptım. Bugün 21 Ekim 2016 ve benim internetimi hala bağlamadılar. Her gün en az 2 defa, bazı günler 3-4 defa aradığım oldu. Her arayışımda "haklısınız. Ben bunu ileteceğim. Sorununuz en kısa zamanda çözülecek" gibi cümleler ile karşılaştım. Evime 3 defa çalışan gönderdiler ama hiçbirinin birbirinden haberi yoktu. İlk gelen kurulumu yapmasına rağmen 2.gelen kişi de kurulum yapmaya geldiğini sanıyordu. 3 gelen de artık çözüm bulamayınca "isterseniz iptal ettirin" diyebildi. Bu kadar laubali bu kadar sorumsuz bir firma daha var mıdır bilemiyorum. Kaldı ki ben "yapılamayacak bir şey ise gelin alın modeminizi istemiyorum" diye sürekli konuşmalarımda söyledim. Ama hiç kimse hiçbir şekilde yardımcı olamadı! Hala da arayan soran yok ben hala her gün ısrarla aramaya devam ediyorum ama artık yetti. Tüm gereken yerlere tek tek şikayet etmeye başladım.

Gizem 114 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi03 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 21.10.2016 19:37’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi21 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön