25 Ocak 2014

Superonline Bir Aydır Bağlantıyı Yapamadı

10/12/2013 tarihinde adres değişikliğimizden dolayı fiberden adsl' e geçiş yapmak zorunda kaldık, bayiden giderek fiber modemimizi verip adsl modemi aldık 1 ayı geçmesine rağmen hala internetimiz bağlanmadı! Problemin kendilerinden kaynaklandığını söyleyen müşteri hizmetlerini ile 10 un üzerinde görüşme yaptık hala bir sonuç alamamaktayız. İptal edelim başka bir firmadan internet alalım dedik, iptal etmeden o da mümkün olmuyormuş.

Artık sabrımız kalmadığından kesin iptal edeceğiz. İptal edilmesi içinde 1 ay mı bekleyeceğiz acaba! Yaşadığımız mağduriyet bir yana üstüne birde taahhüdümüz olduğu için para ödemek zorundayız.

Murat 53 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi27 Ocak 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön