26 Nisan 2013

Superonline Bir Ay Hizmet Vermeden 304 TL Fatura Gönderiyor!

Superonline firmasında 3 adet aboneliğim var. Bir ay süre ile internet hizmeti alamadım. 10 dk bağlandı kesildi. Müşteri hizmetlerini 3-4 defa aramama rağmen teknik elaman dahi göndermediler. Bir ay hizmet alamayınca hizmet veremediğiniz için iptal edin dedim. Bir ay süre ile hizmet veremedikleri halde bana Taahhüt tutarı olarak 304.85 TL fatura gönderdiler.
Vatandaş olarak soruyorum. Hizmet veremedikleri halde 304 TL fatura gönderen bir firmanın yaptığı ne kadar hukuki.

Kebir 68 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi26 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön