Superonline Binanın Fiber Kurulumuna Gelmiyor!

Mehmet Erhan K. |

6 bloktan oluşan bir sitede oturuyorum. 6 bloğun 5'inde fiber altyapı var, sadece bir blokta fiber bağlantı yok. Teknik servis çok kısa bir işlem ile bağlantının yapılabileceğini belirtmiştir. Kurulum talebimizi gerek teknik servise birebir, gerekse Superonline müşteri hizmetlerine mail ve telefon ile ilettim ancak maalesef ilgilenilmedi. 2 aydır bina içerisi kurulum beklenmektedir.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ocak
    15:58

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE