01 Nisan 2013

Superonline Binamıza Aylardır Switch Bağlamıyor!

Ne yaptıysak yapalım Superonline binamıza hizmet vermiyor. Ana caddede olmasına ve de sadece kabloyla apartman arasında 2 metre varken bağlanmaması bizi çok mağdur ediyor. Neredeyse tüm apartmanlarda varken bizimkinde switch yok bahanesiyle hizmet verilmiyor. Yönetici dahil defalarca iletişime geçtik Süperonline ile. Hala şikayetimizin asıl nedeni olan "altyapının olduğu yerde ufak tefek eksiklikler bahane edilerek hizmet verilmemesi" çözülmedi.

Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

Onur 47 Okunma

Cevaplar

  • Onur 15 Ekim 2013

    6 ay geçmesine rağmen ne bir telefon gelmiştir, ne de somut bir adım atılmıştır. Halen mağduruz. Yetkililerin sesimizi duymasını istiyoruz.

  • Superonline Temsilcisi01 Nisan 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön