14 Şubat 2013

Superonline Bina İçerisindeki Yer Değişikliği İçin 100 TL Para İstiyor!

Aynı binada 2 kat yukarıya taşınacağımızı ve binamızda zaten hali hazırda döşenmiş kablo olduğunu belirttik. Buraya kadar herşey normal. Ancak telefondaki bayan onaylamak için, faturamıza "Taşıma Bedeli" adı altında 100 TL 'lik bir bedel yansıtılacağını belirtti. Yanlış anlaşıldığını zannettiğimiz için "Yeni bir bağlantı değil aynı bina içerisinde taşınacak " diye belirttik. Ancak telefondaki bayan zaten yeni bağlantıların 150 TL lik bir ücreti olduğunu , sadece taşıma bedelinin 100 TL olduğunu belirtti.

Zamanında sitemizde kedi gibi sistemi satmak için dolanırken şimdi 2 kat taşımak için 100 TL lik bedel istiyorlar. THM ile dava yolunu düşünmekteyiz. Ve kapattırmayı planlıyoruz.

Baran 86 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi14 Şubat 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap