15 Mart 2013

Superonline Bilgisizlik Diz Boyu!

Geçen hafta itibariyle Superonline'a ait bir bayii üyelik için telefonla ulaştı. Ttnet kullanıcısıyım telefon hattım bana ait ancak Ttnet bana ait değil ve herhangi bir taahhüdüm yok. Bunu önce bayii deki vatandaşa ardından da biliyorum onları bilgisizliğini superonline müşteri hizmetlerindeki arkadaşa ilettim.

İkisininde ilettiği telefon hattınız size aitse internet hattınızın kime ait olduğunun bir önemi yok! Bu kadar net bilgi ileten bilgisiz arkadaşlar sonucunda bugün gelen mesaj Tim merkezine belgelerinizle ulaşmanız gerekmektedir şeklinde ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 5 gün içinde TİM e ulaşmalısınız ve size gönderilen modemi iade etmelisiniz diyorlar! Gelin alın!

Erdi 59 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi15 Mart 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön