13 Mayıs 2013

Superonline Bilgisiz Müşteri Temsilcileri!

Müşteri hizmetlerine taşıma işlemi için başvuruyu 03/05/13 tarihinde yaptım dosyan hazır dedi ve gidip abone merkezinden işlemini yap dedi yada tel ile yapabilirsin dedi elif kayar adlı müşteri temsilcisi sonra ben abone merkezine gittim hayır dosya falan oluşturulmamış dedi abone merkezi sürekli böyle hatalar olduğunu söyledi hatta bir kaçını işten attırdığını da söyledi tekrar aradım bir başka bayan müşteri temsilcisi çıktı oda işlem dosyasını oluşturdu 48 saat içinde açılır modemin iz dedi ama abone merkezine tekrardan gittim daha dosyayı göremiyorlar ve birde şöyle demişti dosyayı abone merkezi oluştura biliyor dedi ama yapamıyormuş.

Oktay 51 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap