29 Temmuz 2015

Superonline Bilgilendirme Sonrası Yapılan Üyelik.

Superonline alladı pulladı TTNET aboneliğimi iptal edip 2 yıl taahhütlü aboneliğe girdim. 6 ay kadar oldu. Acil durumdan dolayı taşınmak zorunda kaldım. Aynı sitede başka bloka geçiyorum diğer bloklar fiber altyapı var a da yok dediler. Ya TTNET kanallarından normal ADSL'yi kullanacaktım (25 GB kotam 8'e 75 AKN 50'ye düşüyor) hem de aylık 10 TL fiyat artıyor. Kalan taahhüdümü tamamlayacağım ya da 6 ay karşılığı yaklaşık 350 TL cayma bedeli ödeyeceğim.

Üstelik kendi altyapıları 1 blok ötede olmadığı için. 350 TL'yi bir kerede ödemektense bu şekilde yanıltılmaya razı oldum.

Selma T. 85 Okunma

Cevaplar

  • Selma T.30 Eylül 2015

    Sorunum çözülmedi. Zararın neresinden dönülse kardır diyerek. Toplu maliyete girmek yerine daha yüksek fiyatlı aboneliğe evet demek zorunda kaldım.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi29 Temmuz 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön