Superonline Bilgi Vermeden Haksız Yere Yüksek Fatura Geliyor.

Mehmet Kemal İ. |

Superonline 50 TL gelmesi gereken faturalar giderek artıyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sürekli aramama karşın telesekreter çıkıyor biz size geri dönüş yapacağız diyor ama maalesef geri dönüş yapılmıyor. Ağustos ayı, 59,30 eylül ayı 59,30 ve ekim ayında 79 TL fatura geldi. Bu fazla gelen faturaların iptali veya üzülerek' de olsa acil olarak aboneliğimin iptalini istiyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Kasım
    15:18

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 10.11.2015 15:18:22 tarihinde aranarak görüşülmüştür ve müşterimize ücret ile ilgili konu hakkında detaylı bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 09 Kasım
    14:51

    Müşterimizin fatura detaylarının incelenmesi ve talebi hakkında detayların öğrenilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE