17 Eylül 2015

Superonline Bilgi Eksikliğinden Oluşan Mağduriyet!

İnternet hizmeti aldığım Superonline tarafından kurumsal anlayışa yakışmayacak durumla karşılaştım. Bir müşteriye kampanyadan veya ürünle herhangi bir değişiklik, teklif gibi durumlarda müşteriye doğru ve net şekilde verilmesi bir işletmenin güvenirliğini ve şeffaflığını gösterir.

Konuyu buradan uzatmayacağım anlatarak zaten bununla ilgili şikayetim oldu. Ama şunu söylemek istiyorum, ben eski Turkcell çalışanı olarak çok değerli bir firmanın bu kadar ucuz ve basit şekilde müşteriyi tabiri caizse uyutarak mağdur etmenin sadece bugünü kurtarıp, aslında yarın sizi asla tercih etmeyeceği hatta çevresine de tercih edilmemesinin nedenlerini anlatacağını bilmenizi gerektiğini düşünüyorum.

Fatih 74 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi17 Eylül 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön