28 Eylül 2016

Superonline Bıktırdınız Artık.

25 Kasım 2015 tarihinde hem numaramı hem de internetimi taşımak için başvuruda bulundum. İnternet 1 ay sonra aralığın sonunda aktif oldu. Ayrıca 6 ay boyunca ev telefonumu taşıyamadıklarından dolayı taşıma işlemini iptal edip yalın internete döndüm. İç tesisat sorunu var dediler 2 defa elektrikçiçağırdık bir ton da para verdik ama çözüm olmadı. Tüm kabloları değiştirdik prizleri değiştirdik her şeyi yeniledik ama hala çözüm yok.

O kadar kötü bir hizmetleri var ki 10 aydır sıkıntısız toplasanız 3 ay kullanamamışımdır. Tabii her ay faturayı çatır çatır ödettiriyorlar. Aman Allah ödemezsek icraya falan gelirsiniz
neme lazım. Yapabilirsiniz, şüphesiz! Sonuç olarak 1 aydır ne yaptıysam çağrı merkezinizi kaç kere aradıysam da çözüme ulaşamadım. Sanırım ne yaparsam yapayım çözüme ulaşamayacağım. 07/09/2016 tarihinden beri internetim yok.

Mesut 76 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi02 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 01.10.2016 15:22’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi28 Eylül 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön