20 Mart 2013

Superonline Benden Onay Almadan İşlem Yapmışlar!

ocak 2013 te Superonline sınırsız 34,90tl kampanyasına başvurdum. Bana en geç 8 iş günü içinde geçiş sağlanır dediler. Yaklaşık 1 ay bekledim. Defalarca aradım. en son eksik evrak sebebi ile başvurunuz iptal oldu dediler. Bende 5 mart 2013 te kullanmakta olduğum Ttnet müdürlüğüne gidip 6 aylık 31,5 tl net limitsiz kampanyasına başvurdum.

Ttnet yetkilisi bana işlemin tamamlandığını ancak beklemeye alındığını söyledi. Daha sonra Ttnet temsilcisi ile yaptığımız incelemede Superonline şirketinin benden onay almadan 6 mart tarihinde tekrar işlem başlattığını fark ettik. Superonline destek hattını arayıp bütün kayıtlarımın iptal edilmesini istedim.Yaptıklarını söylediler.Ama hala işlem tamamlanmadı.

Mahmut 35 Okunma

Cevaplar

  • Mahmut 22 Mart 2013

    şikayetimle ilgili hala bana bir geri dönüş olmadı. bilgi verilecek diye cevaplamışlar. ama bana kimse hiç bir bilgi vermedi. artık savcılığa başvuru yapmayı düşünüyorum...

  • Superonline Temsilcisi20 Mart 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön