27 Ekim 2016

Superonline Beceriksiz Bir Firma...

16 Mbit Yalın ADSL bağlattığım bu firma, bağlantı yapıldıktan sonra hızımın 1Mbıt'e düşmesi sonucu yaşadığım şaşkınlığa ve verdiğim arıza ve şikayet kayıtlarına rağmen sorunun bina içi tesisattan kaynaklandığını iddia ettiler. Bir kere bile kontrole gelmediler. Oturduğum bina 4 senelik ve üst katımdakiler Superonline kullanıyor. Üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Cayma bedeli vs. Ödemek istemiyorum. Zaten bir aylık bedel ödedim, bunun bile kafi hatta çok olduğunu düşüyorum. Müşteri No.: 54***06.

Melih 206 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi08 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 08.11.2016 15:44’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön